Il settore dei servizi, per la prima volta nella VIII legislatura, ha avuto una attenzione particolare con l'attribuzione di una specifica delega assessorile, che ne ha sottolineato il ruolo strategico per la nostra economia. Con il sempre più marcato valore del concetto di immateriale, i servizi stanno infatti assumendo un ruolo e funzioni indispensabili per sostenere la competitività delle imprese e del sistema economico lombardo.
Con 286.406 imprese in Lombardia (30% delle imprese lombarde)5, il mondo dei servizi rappresenta, senza dubbio, la più rilevante risorsa per il futuro dell'economia lombarda.
Considerando gli occupati per settore, i servizi registrano una riduzione congiunturale del 2,9% ma mantiene il primato del numero di occupati con una quota pari al 48% del totale6 (più di due milioni di addetti).
 
La Regione ha realizzato in questi anni alcuni interventi finalizzati all'aggregazione delle imprese, con lo scopo di migliorare la gestione delle attività di produzione e di vendita.
Accogliendo le nostre richieste, la Regione, ha dedicato inoltre interventi all'innovazione sia di processo che di prodotto. Il ruolo dell'innovazione, infatti, è sempre più rilevante nel settore dei servizi, poiché  permette di garantire efficienza nei processi di produzione e distribuzione e una maggior qualità dei servizi offerti.